Hướng dẫn khôi phục mật khẩu
|
|
Đôi khi bạn có thể quên mật khẩu.
Để khôi phục mật khẩu, trước
hết bạn bấm vào nút “Đăng nhập / Log in” trên màn hình chính của website.
Bên
dưới các ô “Tên kí danh / Mật khẩu”, bạn bấm
vào dòng chữ “Bạn
quên ký danh hoặc mật khẩu / Forgot my username or password”, hệ thống
sẽ yêu cầu bạn điền địa chỉ email thực của bạn.
Nếu bạn cung cấp đúng email đã
đăng ký trên website, hệ thống sẽ tự động gửi mật khẩu khác về địa chỉ email của
bạn.
Kiểm tra, đọc email của bạn để lấy mật khẩu mới. Sau đó bạn có thể thay đổi mật khẩu theo ý mình như hướng dẫn trước.
(Ngay lần đầu tiên đăng nhập bạn nên kiểm tra và chỉnh sửa lại địa
chỉ email của bạn trong Mục “Edit Profile / Sửa hồ sơ cá
nhân” để sau này hệ thống sẽ phục hồi mật khẩu hoặc ký danh của bạn
trong trường hợp bạn quên mật khẩu) (Nếu chưa có email, có thể dùng nhờ người
thân).
Hướng dẫn khắc phục một số sự cố / câu hỏi thường gặp
1. Gõ Kí danh (username) và Mật khẩu (password) nhưng không đăng nhập được khóa học
|
Bạn đang dùng bộ gõ tiếng Việt (hoặc gõ sai). Nên dùng bộ gõ tiếng Anh, không dấu |
|
Nếu quên mật khẩu, bấm vào đây để hệ thống tự động gửi mật khẩu mới vào email của bạn. |
LƯU Ý: Khi đăng nhập, phải dùng chế độ gõ bàn phím không dấu (hoặc chế độ gõ tiếng Anh) (Xem minh họa chế độ gõ - phía góc dưới bên phải màn hình).